日頃からカドコミをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本不具合につきましては、アプリバージョン1.5.2にて修正を行いました。
アプリを最新バージョンにアップデートしていただきますようお願いいたします。
ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしました。引き続きご利用、何卒よろしくお願い申し上げます。
現在、一部Android端末で、カドコミアプリを再インストールするとログインできなくなる不具合が発生しています。
障害内容
- 一部Android端末でカドコミアプリにログインした状態で、アプリのアンインストール・再インストールするとログインができない
解決方法
ログインができない状態になった場合は、以下の手順で解決できます。
- カドコミアプリのアイコンを長押し
- 「アプリ情報」をタップ
- 「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「ストレージを消去」をタップ
- 再度アプリを起動しログイン
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。