通信に失敗した・読み込めない旨のメッセージが表示されるので対処法を知りたい

以下の項目をご確認のうえ、再度操作をお試しください。

通信環境が良好かどうかを確認する
モバイル回線（4G/LTE、5G）を利用している場合は、Wi-Fi回線に接続する
Wi-Fi回線を利用している場合は、Wi-Fiのオン/オフ切り替えをする
アプリを再起動する