カドコミのパスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定が行えます。
- メニューバーの「アカウント」をタップ
- 「アカウント情報」をタップ
- アカウント情報内の「ログイン」をタップ
- ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップ
- 「webページで変更する」をタップ
- ブラウザへ遷移
- メールアドレスを入力し「次へ」をクリック(タップ)
- 「本人確認」画面が表示されるので、メールアドレスの受信箱へアクセス
※カドコミに登録のないメールアドレスを入力している場合、確認コードのメールは送信されません。 - メールアドレスに届いた確認コードをコピー
- 確認コードを手順5の画面に入力し、「送信する」をクリック(タップ)
- 新しいパスワードを設定し「パスワードを変更する」をクリック(タップ)
- パスワードの再設定が完了
- カドコミアプリに戻り、再設定したパスワードでのログインをお試しください。
カドコミWebをご利用の方への重要なご注意
Webブラウザでカドコミアプリとは異なるアカウントにログインしている場合、意図せずそのアカウントの情報が変更される可能性があります。
- アプリのメールアドレスと、Webサイト遷移後に表示されるメールアドレスが同一か、必ずご確認のうえお手続きください。
- 不安な場合は、事前にカドコミWebをログアウトしてから変更をお勧めします。
- カドコミでは、複数アカウントを所持・利用する行為は禁止しています。
なお、カドコミWebへ直接ログインして変更することもできます。