データ引き継ぎができなかった場合の対応方法を知りたい

カドコミのデータ引継ぎは、事前にアカウントを登録し、新しい端末でそのアカウントにログインすることで行えます。

そのため、事前にアカウント登録をしていなかった場合は、コイン、レンタル作品、フォロー作品・レーベル等のデータの復元はできません。
また、お問い合わせIDなどからの復元もできかねます。

データ引継ぎの失敗を防ぐためにも、必ず事前にアカウント登録を行うことを推奨しています。
※閲覧履歴は、アカウント登録の有無にかかわらず引き継げません。