動画広告の視聴後にエラーが表示される場合は、以下の対処法や原因をご確認ください。
1.アプリや端末を再起動する
一時的な通信エラーや、アプリの読み込み不良の可能性があります。以下の操作をお試しください。
- アプリの再起動(タスクキル)
- 端末の再起動
2.時間をおいて再度試す
一時的に表示できる動画広告がない場合、「広告を見て無料で読む」を利用できず、エラーが表示されることがあります。
アプリの再起動で解消しない場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
3.日付をまたいでいないか確認する
「広告を見て無料で読む」の動画広告を視聴中に日付(0時)をまたぐと、エラーが表示されます。
この場合は、広告の視聴は無効になり、対象の話は読めません。
日付(0時)をまたいでエラーが表示された場合は、当日分の「毎日無料」を改めてご利用ください。
4.端末の時刻設定を確認する
端末の時刻設定を手動で変更している場合、動画広告の視聴後にエラーが発生することがあります。
時刻設定を変更されている場合は、端末の設定画面で「自動設定」に変更してご利用ください。